Naast de gebruikelijke ondersteuning en advisering zien wij een groei en ontwikkeling op met name het rechtsgebied Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Hiervoor is gezamenlijk, ook vanuit het oogpunt juridische kwaliteitszorg in 2018 extra aandacht geweest door het organiseren van interne workshops en cursussen.

Net als in 2017 is het totaal aantal bezwaarschriften licht gedaald. Het inzetten van het minnelijk oplossen van bezwaarschriftprocedures heeft voor wat betreft Soza-bezwaarschriften (dit zijn bezwaarschriften met name op het gebied van de Participatiewet en de Wet maatschappelijke ondersteuning) geleid tot het oplossen respectievelijk intrekken van deze bezwaarschriften.